actsuriname.org

Curba de învățare, denumită și curba de experiență a productivității, reprezintă îmbunătățirea producției sau a rezultatului muncii unui angajat pe măsură ce învață pașii implicați în fiecare sarcină. Pe măsură ce curba de învățare intră în vigoare la angajații dvs. cu amănuntul, vă puteți aștepta să vedeți un aspect mai frumos și mai organizat al mărfurilor, mai puține greșeli făcute din lipsa de experiență și o creștere a vânzărilor. Toate aceste lucruri se adaugă la o afacere mai productivă cu angajați care se simt încrezători în munca pe care o fac.

Concentrați-vă pe clienți

Atunci când un nou angajat este instruit, poate fi o provocare să te concentrezi pe învățarea de noi sarcini și clienți în același timp. Pe măsură ce merge mai departe de-a lungul curbei de învățare, noul angajat are nevoie de mai puțină atenție pentru sarcinile repetate zilnic, permițându-i să se concentreze mai mult pe clienții pe care îi servește afacerea dvs. Creșterea serviciului pentru clienți ajută la fidelizarea clienților și permite noului angajat să devină mai confortabil abordând clienții și făcând sugestii care sporesc vânzările.

Creșterea vânzărilor

Atunci când un angajat se deplasează mai departe de-a lungul curbei de învățare și se simte mai confortabil petrecând mai mult timp cu clienții, un efect firesc este creșterea vânzărilor. Deoarece vânzările sunt o parte vitală a afacerii dvs. cu amănuntul, este esențial să oferiți instruire și asistență pentru a scurta curba de învățare necesară angajaților înainte de a putea avea un impact asupra nivelului de vânzări. În afară de formarea la nivel de companie, alocarea unui angajat mai experimentat pentru a îndruma noi membri ai personalului poate ajuta la deplasarea lor mai repede de-a lungul curbei de învățare.

Afișare mărfuri

Analiza de marketing și vânzări duce adesea la furnizarea de planuri de etaj care vă ajută să vă localizați marfa pentru vânzări mai bune. Pentru a învăța unde merge marfa, precum și cum să o pliați sau să o afișați, este nevoie de timp și efort din partea noilor angajați. Cu cât un angajat are mai multă experiență în configurarea sau întreținerea afișajelor de mărfuri, cu atât devine mai ușor. În cele din urmă, întreținerea afișajului de mărfuri este ceva ce doriți să facă angajații în mod regulat, până când devine a doua natură. Acest lucru vă ajută să vă păstrați magazinul în cea mai bună stare, asigurând în același timp cele mai importante produse disponibile pentru clienți.

Mai puține greșeli

Greșelile comise de noii angajați sunt incomode și ocazional costisitoare. Un angajat care învață cum să utilizeze rapid sistemul de casă este mai puțin probabil să facă greșeli care duc la pierderea numerarului la vânzare. Prețurile sau serviciile cotate greșit pot ajunge, de asemenea, să coste numerarul afacerii dvs. Atunci când noii angajați se deplasează mai repede prin curba de învățare, greșelile sunt mai puțin probabil să fie făcute sau repetate.