actsuriname.org

Contactele regulate între membrii unei comunități de afaceri pot fi îmbunătățite printr-o zi de educație pentru comunicarea în afaceri, care este, de asemenea, valoroasă pentru îmbunătățirea conexiunii dintre o companie și clienții săi. Acest lucru permite unei întreprinderi mici să dobândească tactici de comunicare mai bune de la profesioniști sau personal cu experiență în afaceri. Funcționând într-un buget redus, un astfel de eveniment poate fi animat prin includerea de activități care adaugă valoare exercițiului.

Eticheta de afaceri în comunicare

Aproape fiecare companie folosește zilnic transmisii electronice, iar una dintre problemele obișnuite cu comunicarea prin telefon sau e-mail este eticheta de afaceri. Puteți concepe activități ușoare la eveniment pentru ca participanții să exerseze transmiterea mesajelor prin telefon în condiții de stres indus. Acest lucru îi ajută pe indivizi să fie politicoși și să comunice eficient prin telefon. Exercițiile prin e-mail pot fi, de asemenea, efectuate în același mod, pentru a ajuta participanții să înțeleagă mesajele de e-mail oficiale și informale, să îmbunătățească elementele non-verbale de comunicare și să învețe să-și explice în mod clar procesele de gândire prin e-mail.

Prezentări

Organizați prezentări speciale în beneficiul personalului, al clienților sau al publicului pe un subiect de care vă interesează publicul. De exemplu, puteți invita un bancher profesionist să ofere sfaturi despre cum să vă calificați pentru un împrumut. Prezentările sunt utile, deoarece publicul poate pune întrebări și, prin urmare, le poate promova înțelegerea, în timp ce proprietarii de afaceri au șansa de a-și prezenta cunoștințele. Un proprietar de afacere poate utiliza, de asemenea, prezentările pentru a spori încrederea personalului junior, permițându-le să susțină prezentări.

Rețele

O activitate cheie pentru o zi de educație în comunicarea de afaceri este crearea de rețele, iar acest element al evenimentului este deosebit de important pentru personalul dvs. Activitățile de rețea pot fi realizate informal sau formal, în mod ideal într-un cadru în care participanții se adună să se cunoască într-o atmosferă relaxată. Prin rețea, angajații se amestecă cu participanți din alte companii, permițându-le să împărtășească idei, să înțeleagă tendințele pieței și să formeze legături sociale și de afaceri.

Colectarea informațiilor

Pe măsură ce evenimentul are loc, colectați informații, comentarii și idei care vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea. Un chestionar este un instrument util pentru acest exercițiu. Clienților și altor participanți li se poate cere să răspundă la un sondaj care este analizat ulterior ca parte a dezvoltării strategiei de afaceri. Dacă se face în mod anonim, puteți obține puncte de vedere sincere despre organizația dvs., precum și feedback și sugestii valoroase.