actsuriname.org

E-mailul este la fel de vital pentru a face afaceri astăzi ca și telefonul. Dar, ca orice formă de comunicare, e-mailul poate fi abuzat. Întreprinderile ar trebui să aibă o politică de e-mail care să definească abuzul și consecințele abuzului de e-mail. Lucrurile pe care le spune un angajat pe e-mail se pot reflecta slab asupra companiei și chiar vă pot lăsa afacerea deschisă proceselor.

Confidențialitate

Unii angajați ar argumenta că e-mailul lor este comunicarea lor privată, dar încă din 1998, la cea de-a patra conferință internațională privind problemele etice ale tehnologiei informației, experții în materie au definit e-mailurile făcute la timpul companiei pe echipamentele companiei de către angajații companiei ca companie proprietate. În timp ce angajatorii acceptă că o anumită cantitate de e-mail personal va apărea la locul de muncă, acest lucru nu ar trebui să interfereze cu locul de muncă, ci doar apelurile telefonice personale ar putea să interfereze cu munca. Angajatorii ar trebui să-și sfătuiască personalul să nu transmită niciodată nimic pe e-mailul de la serviciu pe care nu și-ar dori să-l vadă colegii și supraveghetorii.

Hărțuirea

E-mailul poate fi o sursă de mesaje hărțuitoare, de la angajați la colegi, de la angajați la supraveghetori sau de la supraveghetori la angajați. Comisia Federală pentru Comunicații enumeră comunicările prin e-mail nedorite ca o formă de hărțuire la locul de muncă. E-mailurile cu sugestii sexuale, profane sau abuzive ar trebui să fie motive pentru măsuri disciplinare, inclusiv rezilierea. Aceste tipuri de comunicări sunt forme deosebit de damnante de hărțuire, deoarece creează o evidență care poate fi folosită ca dovadă într-o acțiune în justiție. În acest tip de abuz de e-mail ar fi incluse lucruri precum propunerea unui lucrător sau trimiterea de glume, desene animate și alte articole rasiste sau jignitoare sexual prin e-mailul de la birou.

Confidențialitate

Multe companii cer angajaților să semneze acorduri de confidențialitate. Transmiterea notelor companiei, rapoartelor sau alte informații confidențiale către alte persoane din afara companiei ar putea fi considerată o încălcare a acestei confidențialități. Indiferent dacă intenția din spatele unor astfel de atacuri este criminală, cum ar fi trimiterea secretelor companiei unui concurent, sau pur și simplu nebândită, cum ar fi împărtășirea unei note de întâlnire cu prietenii, angajatorii ar trebui să sublinieze importanța păstrării e-mailurilor interoficine în cadrul biroului.

Alte abuzuri

Furtarea parolei de e-mail a altcuiva sau piratarea în conturi de e-mail securizate la locul de muncă sunt alte exemple mai puțin frecvente de abuz de e-mail. În funcție de ceea ce face persoana care încalcă contul de e-mail cu informațiile pe care le obține, hackerul ar putea fi supus unor acuzații penale. Criptarea e-mailurilor și încurajarea angajaților să schimbe regulat parolele și să-și păstreze parolele în siguranță poate ajuta la prevenirea acestui tip de abuz de e-mail.