Strategii de depășire a amenințărilor în comerțul cu amănuntul

Amenințările care preocupă în principal întreprinderile cu amănuntul sunt pierderea cotei de piață, pierderea avantajului competitiv, recesiunile financiare, progresele tehnologice și așteptările societății că afacerea va funcționa într-o manieră responsabilă din punct de vedere social. Strategiile care sunt esențiale pentru a face față acestor amenințări includ detectarea amenințărilor, reducerea expunerii și planificarea de urgență.

Depășirea amenințărilor cibernetice

Comercianții cu amănuntul se confruntă cu amenințări legate de interceptarea informațiilor sensibile ale clienților, cum ar fi numerele cardului de credit și ale contului. Atunci când informațiile confidențiale ale datelor companiei sunt furate sau informațiile financiare private ale clienților sunt compromise, capacitatea companiei de a rămâne competitivă poate fi afectată pe termen nelimitat. Companiile trebuie să utilizeze software care detectează încercările unor părți externe de a intercepta informațiile sensibile transmise prin liniile telefonice și sistemele de satelit. Companiile trebuie să utilizeze protocoale de securitate care limitează accesul angajaților la acele zone care sunt esențiale pentru finalizarea postului.

Depășirea tendințelor pieței

În timpul recesiunilor economice, consumatorii sunt obligați să schimbe modul în care își cheltuiesc venitul disponibil. Potrivit PWC International Limited, consumatorii occidentali își reduc cheltuielile, măresc economiile, fac comerț cu mărci private, evită cumpărăturile evidente și fulgerătoare și mănâncă acasă mai des. În alte țări precum China, India, Brazilia și Rusia, clasa de mijloc emergentă se confruntă cu creșteri semnificative ale veniturilor disponibile. Companiile ar trebui să utilizeze strategii de analiză a tendințelor care identifică cine sunt clienții, ce cheltuiesc și cât de des efectuează o achiziție.

Reducerea expunerii la risc

Comercianții cu amănuntul se pot proteja de mediile de afaceri provocatoare, dezvoltând activități de gestionare a riscurilor care pot fi utilizate pentru a prognoza și identifica riscurile pe termen scurt și lung. Managerii ar trebui să se alăture grupurilor și grupurilor consultative ca metodă de a fi la curent cu potențialele modificări de reglementare. Dacă afacerea dvs. depinde de disponibilitatea imediată a capitalului de investiții, trebuie să vă asigurați că contabilitatea financiară a companiei reflectă cu exactitate starea financiară a companiei. Structura organizatorică a companiei dvs. ar trebui să sprijine procesele de luare a deciziilor care să permită fiecărei părți interesate să își exprime liber ideile și să-și exprime liber preocupările cu direcția pe care o ia compania.

Planificarea de urgență

Procesul de pregătire a companiei dvs. pentru a răspunde provocărilor viitorului este complex și vă va cere să luați decizii dificile. Planificarea de urgență este un proces pas cu pas care începe cu o înțelegere de bază a locului în care se află compania dvs. astăzi și o înțelegere de bază a evenimentelor potențiale care ar putea afecta negativ capacitatea companiei dvs. de a menține ușile deschise. Scopul final al planificării de urgență este de a oferi un set clar de pași pe care angajații îi pot urma pentru a restabili operațiunile comerciale.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found