Strategia de marketing multicultural

Populația din Statele Unite continuă să se diversifice. Oamenii de origine africană, asiatică și hispanică reprezintă acum mai mult de 25% din populația totală. Întreprinderile mici răspund adaptându-și programele de marketing pentru a ajunge la consumatori din medii variate. Marketingul multicultural recunoaște că dimensiunea unică nu se potrivește tuturor atunci când vine vorba de dezvoltarea strategiilor de publicitate și promovare.

Exploatarea puterii rețelelor sociale

Rețelele sociale au devenit un cuvânt cheie în marketingul multicultural. Acesta este un motiv întemeiat - rețelele sociale permit companiilor să deschidă comunicarea bidirecțională între companie și consumatorii săi. De fapt, utilizarea Facebook, Twitter, LinkedIn și alte instrumente de marketing online vă permite să vă gândiți la mesajul dvs. de marcă - valoarea unică pe care compania sau produsul dvs. o oferă clienților. De exemplu, un studiu realizat de Pew a constatat că afro-americanii folosesc Twitter mai mult decât alte grupuri (28% dintre afro-americani folosesc Twitter, comparativ cu aproximativ 12% dintre albi, non-hispanici și 14% dintre hispanici). Dacă încercați să ajungeți la afro-americani sau dacă doriți să vă diversificați mesajele de marcă pe piața respectivă, această cercetare indică faptul că social media este calea de urmat.

Gândește liber

Să presupunem că doriți să dezvoltați o strategie de marketing pentru a ajunge la „salvatorii urbani” - oameni care au trăit cândva în oraș, dar care acum s-au mutat în suburbii din orice motiv, cum ar fi creșterea copiilor, pentru mai mult spațiu sau pentru a scăpa de agitație și forfota. Nu trebuie să fii un bailer urban pentru a dezvolta o strategie de marketing pentru a-l vinde către bailers urbani. Pe măsură ce vă perfecționați strategia de marketing multiculturală, concentrați-vă asupra persoanelor care înțeleg stilul de viață al clientului dvs. țintă. Efectuați un pic de cercetare la fața locului dacă este necesar sau parcurgeți internetul. Există o mulțime de informații acolo care vă pot ajuta să vă adaptați ideile.

Mesageria este totul

Strategiile de marketing multicultural se bazează aproape exclusiv pe distribuirea și reafirmarea unui mesaj de bază. Acest mesaj de bază despre afacerea dvs. sau produsele sale cuprinde brandingul și vă ajută să vă conectați la public. Prin urmare, mesajul dvs. de bază trebuie să fie emoțional și rațional, trăgând atât pe corzi, cât și pe creier. Un slogan simplu precum „Acest cărucior frumos este testat 100% sigur pentru copii” îndeplinește ambele lucrări. Există factorul emoțional al produsului de a fi frumos și factorul mental al faptului că este complet sigur de utilizat. Mesageria trebuie, de asemenea, să fie credibilă. În cazul în care căruciorul nu este frumos, nu susține că este așa deoarece acest lucru îi va amâna pe consumatori. În cele din urmă, mesajele dvs. trebuie să fie simple. Marketingul multicultural vizează acele caracteristici ale unui grup care îl fac relevant sau interesat de produsul dvs. Utilizați acest lucru în avantajul dvs. și păstrați limbajul și imaginile captivante și memorabile.

Multiculturalul nu este doar rasă

Marketingul multicultural îmbrățișează nu doar caracteristicile înnăscute ale grupurilor de consumatori - cum ar fi vârsta, sexul și rasa -, ci privește și identitățile stilului de viață, cum ar fi nivelul de bunăstare, educația, alegerile de carieră și dimensiunea familiei. Așadar, atunci când dezvolți o strategie de marketing pentru a ajunge la așa-numita clientelă multiculturală, este important să știi ce fel de cultură ai în minte. S-ar putea să fie o cultură definită de rasă sau grup etnic, dar puteți găsi și culturi relative la locație, influență socială și putere de cumpărare. Și în cadrul acestor culturi, este posibil să descoperiți că oamenii arată și acționează foarte diferit și, totuși, au un set principal de valori pe care le puteți atinge atunci când vă dezvoltați punctele de vânzare.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found