Cum să pregătiți angajații pentru instruire

Formarea angajaților este crucială pentru succesul unei afaceri. Angajații bine pregătiți sunt mai predispuși să înțeleagă obiectivele pe termen scurt și pe termen lung ale angajatorului lor, să lucreze pentru a câștiga și a păstra clienții, pentru a preveni accidentele la locul de muncă și pentru a oferi feedback pentru îmbunătățirea afacerii. Mulți proprietari de întreprinderi mici recunosc că pregătirea angajaților pentru o sesiune de instruire este la fel de crucială ca și instruirea în sine. Angajaților cărora li s-a acordat o avertizare sau o explicație inadecvate pot vedea formarea ca fiind perturbatoare sau inutilă și poate să nu-i acorde atenția individuală. Pregătirea avansată vă ajută angajații să vadă de ce este importantă formarea lor.

1

Sfătuiți-vă angajații cu privire la intenția dvs. de a oferi instruire și includeți-i în procesul de luare a deciziilor de formare, cerându-le feedback. Trimiteți-le un sondaj cu întrebări deschise despre tipurile de formare de care simt că au nevoie pentru a reuși în slujbele lor sau pentru a avansa într-o nouă poziție. În plus, întrebați despre metodele de formare pe care le preferă, cum ar fi instruirea online sau grupul personal sau instruirea individuală.

2

Cereți angajaților veterani sau personalului de conducere, dacă este cazul, să vă ajute să evaluați tipul de instruire necesar și să determinați nivelurile de calificare și cunoștințe actuale pentru fiecare angajat. Odată ce ați primit feedback-ul de la toată lumea, selectați primul grup de angajați pe care doriți să-l instruiți și creați-vă programul de instruire și materialele de instruire.

3

Recomandați viitorilor stagiari o viitoare sesiune sau sesiuni de antrenament prin e-mail sau în persoană cu cel puțin o lună în avans. Oferiți o schiță clară a obiectivului instruirii și data, ora și locația acestuia.

4

Solicitați ca toți angajații care nu își pot face sesiunea de formare programată să vă contacteze pentru reprogramarea la o altă sesiune de formare la o dată diferită sau pentru o întâlnire cu dvs. sau cu supraveghetorul lor direct, dacă este cazul, pentru a trece peste punctele cheie de la instruire și pentru a pune întrebări .

5

Distribuiți materialele de instruire cu 48 până la 72 de ore înainte de o sesiune de instruire pentru a oferi angajaților timp pentru a se familiariza cu materialele. Când trimiteți materialele, trimiteți din nou programul de instruire și, de asemenea, postați-l pe avizierele și în sălile de pauză din jurul afacerii dvs.

6

Trimiteți un memento prin e-mail cursanților cu o zi înainte de o sesiune de antrenament. În e-mail, furnizați o agendă oră la oră mai detaliată, prezentând subiecte de instruire, numele vorbitorilor speciali și ora mesei sau a pauzelor la toaletă. În plus, furnizați un spărgător de gheață în e-mail pentru a crește interesul pentru instruire, cum ar fi o anecdotă sau un fapt distractiv legat de unul dintre subiectele de formare.