actsuriname.org

Drama la locul de muncă este un eveniment obișnuit. Atunci când angajații cu personalități diferite sunt legate între ele, temperamentele sunt obligate să crească pe măsură ce învață să se ocupe unul de celălalt. Cea mai mare dramă la locul de muncă este minoră, cum ar fi certurile asupra plasării alimentelor în frigiderul angajaților. O dramă gravă între angajați care îi afectează pe toți ceilalți la locul de muncă este cu totul alta. Cel mai bine este să opriți dramele la locul de muncă înainte de a scăpa de sub control și să adopte politici care reduc potențialul de apariții viitoare.

1

Conduceți-vă angajații prin exemplu. Dacă sunteți predispus la temperarea izbucnirilor sau a manifestărilor excesiv de expresive ale emoțiilor, angajații dvs. vor lua în considerare drama pe care o proiectați și o reflectă în munca lor. Managerii și proprietarii de întreprinderi mici trebuie să-și mențină calmul și să aibă un aer de profesionalism care pătrunde în toate sarcinile lor zilnice.

2

Descifrați problema reală. Acest lucru poate fi dificil dacă aveți de-a face cu o situație care a spus el / a spus în care doi angajați se acuză reciproc de ceva. Dacă nu ați asistat personal la incident, rugați ambele părți să vină la dvs. separat. Luați declarațiile într-o atmosferă calmă și apoi investigați problema, folosind coroborarea martorilor dacă este necesar.

3

Trateți problema imediat. Drama generează mai multă dramă și trebuie anulată înainte de a se putea răspândi. Manipulați orice probleme care apar în mod echitabil și avertizați angajații că un comportament neprofesional nu va fi tolerat în compania dumneavoastră.

4

Țineți întâlniri regulate pentru a contura în mod clar obiectivele companiei. Autorul expert Marlene Chism consideră că drama are loc la locul de muncă atunci când angajații se simt neimplicați cu munca lor sau cu compania. Anunțați angajații ce sarcini trebuie îndeplinite în ziua respectivă și ce se așteaptă de la ei. Această întâlnire zilnică este, de asemenea, un loc bun pentru a încuraja discuția angajaților și difuzarea oricăror aspecte care ar putea fi pregătite.

5

Evitați să vă stabiliți obiective de neatins sau prea lungi. Oamenii se comportă cel mai bine atunci când au obiective pe termen scurt ușor de atins plasate în fața lor. Dacă aveți un proiect lung, împărțiți-l în etape ușor de realizat și apoi conturați fiecare sarcină pe parcurs. Când angajații știu exact ce trebuie să facă și ating punctul de recompensă în mai puțin timp, vor experimenta mai puțin stres și, ca atare, mai puțină dramă.