Cum să le spuneți angajaților să arate valori etice fundamentale

Companiile care demonstrează un angajament față de valori tind să aibă performanțe mai bune și relații mai favorabile cu angajații, furnizorii și comunitatea decât cele care nu, potrivit fostului profesor și autor al școlii de afaceri Curtis Verschoor. Asigurarea faptului că angajații afișează aceste valori și le încorporează în viața lor zilnică de muncă poate fi o provocare. Folosiți o varietate de tehnici pentru a trimite un mesaj clar că etica este importantă pentru compania dvs.

1

Consultați valorile etice de bază pe care doriți să le consolidați ori de câte ori apar. De exemplu, dacă vedeți un angajat explicând cu atenție avantajele și dezavantajele unui anumit produs unui client, mulțumiți-i pentru onestitate și transparență în relațiile sale cu publicul. Menționați aceste cazuri în întâlniri ca exemple de demonstrare a valorilor de bază ale companiei atunci când aveți de-a face cu clienții.

2

Spuneți angajaților ce trăsături etice căutați atunci când evaluați performanța și luați în considerare promoțiile. Includeți aceste valori în instrumentele de evaluare a evaluării performanței. Atunci când etica specifică este o cerință concretă a locului de muncă, este mai probabil ca angajații să lucreze pentru a afișa aceste valori.

3

Imprimați o listă a valorilor etice esențiale care sunt de dorit pentru companie și spuneți angajaților că se așteaptă să le demonstreze în relațiile lor. Includeți definiții și exemple pentru fiecare valoare. Includeți această listă în manualul angajaților, pe care toți angajații ar trebui să îl semneze. Consultați angajații înapoi la manual pentru a revizui pagina de etică atunci când este necesar.

4

Așezați-vă cu angajații unul câte unul când simțiți că nu demonstrează valori de bază. De exemplu, dacă un angajat nu este sincer cu clienții cu privire la costul final al unui produs, discutați cât de importantă este integritatea pentru păstrarea clienților și vânzările viitoare. Încadrați valoarea în termeni care se referă la propria viață a angajatului. Acest lucru îi va permite să vadă cum este afectat personal atunci când oamenii pe care îi cunoaște practică - sau nu practică - o anumită valoare.

5

Afirmați în mod clar că angajații care demonstrează etica companiei sunt considerați pentru promoții și oportunități speciale. Subliniați modul în care acele etici modelează ideea publicului despre companie, care la rândul său afectează viitorul tuturor angajaților.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found