10 calități ale unui bun manager într-o organizație non-profit

Primele trei provocări cu care se confruntă organizațiile nonprofit sunt strângerea de bani pentru îndeplinirea misiunii, evaluarea succesului și marketingul accesibil - răspândirea cuvântului, potrivit unui studiu GuideStar din 2005 despre provocările nonprofit. Aceste provocări majore cad pe umerii managerului responsabil, cerându-i astfel să aibă anumite calități de management pentru a conduce organizația către succes.

Viziune

Un manager de organizație nonprofit eficient trebuie să aibă o viziune clară asupra a ceea ce ar putea fi organizația. Acest lucru necesită stabilirea obiectivelor și transmiterea acestor obiective personalului, în timp ce privește obiectiv viitorul organizației.

Comunicare

Un bun manager trebuie să comunice eficient cu personalul său prin întâlniri de afaceri frecvente, e-mail, sesiuni de stabilire a obiectivelor și note. Un personal care este sincronizat cu managerul său va produce rezultate.

Diplomaţie

Un iesle nonprofit trebuie să se ocupe aproape întotdeauna de un consiliu de administrație - o sarcină care necesită o abordare diplomatică. El trebuie să învețe cum să joace după regulile consiliului de administrație și să comunice corect cu acesta, păstrându-și viziunea pentru organizație.

Rezolvarea conflictului

Deși nu este în primul rând datoria managerului să rezolve conflictele la locul de muncă, el trebuie adesea să preia conducerea pentru a ajunge la fundul anumitor probleme. Un manager bun știe cum să rezolve problemele dintre angajați prin adresarea de întrebări, facilitarea discuțiilor și găsirea unei soluții pașnice.

Strângere de fonduri

Statul unui manager alături de consiliul de administrație depinde de succesul organizației nonprofit, iar succesul organizației non-profit depinde de câți bani sunt aduși. Toți managerii nonprofit trebuie să facă o formă de strângere de fonduri în timpul carierei lor, necesitând abilități de vorbire în public, negociere și convingere.

Etichetă

La fel ca toți managerii de afaceri, managerii nonprofit trebuie să aibă și să execute o etichetă adecvată în timpul ședințelor, prânzurilor și sesiunilor de strângere de fonduri. Aceasta include elemente, inclusiv ascultarea înainte de a vorbi, parafrazarea unui comentariu înapoi cuiva pentru a evita confuzia, păstrarea telefonului tău ascuns în orice moment (cu excepția cazului în care îl folosești) și afișarea unor maniere adecvate la mese.

Onestitate

Unele organizații nonprofit văd o mulțime de bani pe drum spre oricine beneficiază de organizație. Managerii văd sau au acces la acești bani - de multe ori sume mari - și trebuie să fie sinceri, asigurându-se că banii ajung acolo unde trebuie.

Asertivitatea

Un manager nonprofit - deși trebuie să mulțumească mai mulți oameni decât managerul dvs. mediu de afaceri - trebuie să știe când să fie asertiv și să ia o decizie dificilă. O mare parte din controlul cu care se confruntă un manager vine de la un consiliu de administrație îndepărtat sau de binefăcătorii, astfel încât singura persoană care știe cu adevărat ce trebuie făcut este adesea managerul.

Abordabilitate

Dacă personalul unei organizații nonprofit nu se simte confortabil abordând managerul său, managerul nu își face treaba. Managerii țin adesea o politică de ușă deschisă, astfel încât angajații să poată aborda întrebări, preocupări și idei în orice moment al zilei. Abordabilitatea deschide liniile de comunicare și duce la productivitate.

Personal bun

Una dintre cele mai importante calități ale unui bun manager este un personal bun. Angajații sunt ceea ce menține organizația să avanseze, atingând obiectivele și îmbunătățindu-se constant. Un manager bun ține companie bună.